Nạp và rút qua Viettel Money trên ta68

Xác minh ví là bước liên kết số điện thoại Viettel Money với tài khoản ta68, đảm bảo tiền rút về đúng ví đã đăng ký và giảm rủi ro nhầm tài khoản.

Mã giao dịch là dãy số duy nhất Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Khi liên hệ hỗ trợ ta68, mã này giúp nhân viên tra cứu trạng thái nhanh hơn.

Giao dịch ở trạng thái 'Đang xử lý' tức là ta68 đã nhận yêu cầu và đang đối chiếu với dữ liệu từ phía Viettel Money trước khi ghi nhận vào số dư tài khoản.

KYC (xác minh danh tính) yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân khớp với tài khoản Viettel Money. Bước này bắt buộc để kích hoạt tính năng rút tiền trên ta68.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà Viettel Money cho phép chuyển. Hạn mức này do Viettel quy định và có thể khác nhau tuỳ cấp độ xác minh tài khoản ví.

Nếu tiền đã trừ khỏi ví Viettel Money nhưng chưa vào tài khoản ta68, bộ phận hỗ trợ sẽ tra cứu và hoàn trả về ví gốc sau khi xác nhận lỗi kỹ thuật.